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Nos últimos tempos, as instituições têm vindo a sofrer profundas alterações quer a nível dos meios tecnológicos utilizados quer a nível da respetiva gestão. A satisfação dos elevados padrões de qualidade atualmente exigidos pelos consumidores implica o investimento e o desenvolvimento de políticas e estruturas de formação qualificadas com vista ao aperfeiçoamento permanente do pessoal afeto à actividade.
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